①フードコネクションのホームページをはじめる前のお悩み事(媒体費用、効果など)
1番悩んでいたのは新規集客です。常連さんがしっかりついている実感はありましたが、コロナで離れたお客様もいました。コロナが明けて今までと同じことをやっていてはだめだと感じていました。
②他社販促物に対する満足度、課題
グルメサイトを2社契約していました。ひとつは店に合っていない客層の方が多く常連になりにくい印象だったのと、送客手数料も負担に思っていました。もうひとつはそもそも反響が感じられませんでした。
③フードコネクションの提案を聞いてみた時の率直な感想
HPで集客ができるなんて全く思っていなかったので驚きました。半信半疑ながらもGoogleで検索してHPを見て来店してくれるイメージが持てました。
④数あるWEB会社の中でフードコネクションを選んだ理由
集客できるイメージを持てたからです。
⑤ホームページ作った当初の目的
新規集客。
⑥制作中のフードコネクションの仕事で感じたことは?
制作も撮影もスムーズで、デザインもセンスがいいなと思いました。自分の店のサイトを見て、この店行きたいなと思いました。みなさん愛想もよかったです。
⑦制作後、一番変わったこと
新規の方がHPに載せている一品を注文してくれることです。自信のある商品でしたが、今までは常連さんしか注文してくれないものだったので、HPを見て来てくれてるんやなとわかりました。本当に新規集客に繋がっています。
⑧フードコネクションの仕事で、特に満足していること
営業の吉野くんも制作の鳩山さんも正直で嘘くさくなかったところです(笑)いい部分ばかり言わなかったので信頼できました。制作の同行できていた当時新人の増田さんも可愛らしい雰囲気でよかったですよ(笑)
⑨今後フードコネクションに求めること
今は何かしてほしいと思うことはないですが、3年5年と時がたった時にずっと同じHPだとお客様も飽きてしまうと思います。変化していく必要があると思っているので、その時が来たらまた相談させてください。
⑩今後の目標、夢(展望など)
まずは引き続き新規のお客様にきてもらいたいです。お客様が増えれば、ネタの数を増やしたりもっとお客様に喜んで楽しんでもらえるお店にしていきたいです。
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■ 店舗情報
所在地
大阪府大阪市阿倍野区旭町2-1-1 あべのマルシェ西館120号
TEL
06-6585-9337
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