①ホームページ作った当初の目的・フードコネクションを選んだ理由
PRには力を入れていなかった。
最低限の発信は必要だと思い、グルメ媒体に掲載していたもののイメージと違い困っていた。
フードコネクションさんからお話をいただき、HPなら媒体では伝えきれないお店の魅力が表現できそうだと思いお任せしました。
②ホームページ(スマホ・追加ページ・リニューアルetc..)を作ってから変わったこと
データがよい。単純にアクセス数も増えており、GoogleのSEO対策からの流入が多いと来店につながっている。
時代に合った対策が取れていると思う。
また、HPにしか載せていない「お昼から河豚コース」などの贅沢な過ごし方のご提案や、「お食い初め」や「お顔合わせ」などのハレの日のご利用など、情報を追加する都度お客様から反応があります。
③反響満足度 ・・1~10点満点の点数制
10点
④サポート満足度 ・・ 1~10点満点の点数制
7点
修正依頼をかけてからのレスポンスは10点!
ただ、更新の目線のアドバイスをもっと生かしていきたいので今後の課題の気持ちも込めて・・・
⑤現状のお悩み事
季節ごとに楽しみを提供できるよう更新していきたい!
個人的に食事に出て勉強はしているものの、マンネリにならないための情報や刺激の後押しをしてもらえたら嬉しいです。
⑥今後の動き、展望
今いらっしゃるお客様と新たに出会うお客様方を大切にしていきたい。
お店を小さくしてクオリティを追いもめるのも手段かと思っています。
とにかく、お料理・接客も含めてクオリティを上げ、より満足いただけるお店作りを心がけ、それを継続していきたいです。
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■ 店舗情報
所在地
〒720-0812
広島県福山市霞町1-5-3
TEL
084-921-7000
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