飲食店専門ホームページ制作会社|株式会社フードコネクション

ホームページ完成後にお客様から頂戴した反響・集客効果を紹介します。
ステーキバーマサ
https://www.steakbar-masa.com/
富山県富山市の居酒屋「ステーキバーマサ」様、ホームページ制作で売上アップに成功

◆ホームページを作る前の課題
もう創業30年になるから『ステーキ屋』として店の認知度はあると思っていたんですよ。
ただ、ランチ客やステーキだけ食べたいという人はたくさん来るけど、
なかなか夜にいいお客さんが来なくてね。
いいお肉や料理を食べながら、ゆったりとワインを楽しむ、東京とか大阪とか都心にはそういうお店がたくさんあるけど、富山には少ない。
自分はそういう「いい店での粋な体験」を富山でもできる場所を作りたくて今の店を構えたの。
だけどなかなか伝わらないものやなぁって思っていたところにフードコネクションさんが声をかけてくれて、
「うちの店はこんな使い方ができるよって何かでもっと知らせないといけないな」と思ったのがホームページを作ったきっかけですよ。
◆ホームページの反響
ホームページを作ってから、
ディナーの記念日利用とかが前よりは増えてはいたんだけど、
「もっとホームページを見てもらいたいなぁ」と思っていたところに、
7月に地域の情報誌(フリーペーパー)から無料広告の誘いがあったので
無料誌だし、あまり高いものを載せてもな、と思って「テイクアウトのステーキ弁当承ります、詳しくは当店のホームページをご覧ください」
という広告を出したんですよ。
そうしたらですね、本当に急に問い合わせが激増して。
7月・8月と弁当の注文がたくさん入ったし、そこまで期待していなかったディナーの集客も急激に上がったんですよ!
特にご夫婦の誕生日や記念日に訪れてくれる新しいお客さまが増えましたね。
お陰で8月は売上が前年比30%も上がりましたよ(笑)
コロナ禍で売り上げが落ちてからずっと戻りきらなかったんですが、直近はコロナ前までに完全に戻りましたね。
チラシには弁当のことしか書いてなくて、詳しくはホームページにって書いたから
気になった人がホームページでメニューとか店の雰囲気を見て、これはディナーで行きたい、と思って来店してくれたんだと思います。
前にも紙媒体の広告をやっていたことはあったんだけどここまでの反響はなかったのでこれは完全にホームページのお陰だね。
今回わかったのは、ホームページを見てもらうための入り口はとても大事で、
それさえ作って見てもらえたら本当に集客・売上に直結するということです。
今回は普段あまりネットを積極的に使わない年配層にも見てもらえたことから
弁当・ディナー両方に反響があったんやと思います。
創業30年、認知度はもうしっかりある!と思ってたけどまだまだやね(笑)
いやー、ホームページ作ってよかったわ!ありがとうね!
◆サポートコールについて
霜田さん(サポートコールの担当者名)、僕ね、あなた本当にすごいと思うよ。
こんなにお店の親身になってくれる人はいない。
電話だけで会ったこともないんだけど、本当にすばらしいと思う。
昔、地元の業者でそういう人が一人いたけど、もう辞めてしまってね。
霜田さん、辞めないでね。
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