ホームページ作成前のお店のお悩みと、それを解決するための提案、 ホームページ作成時のこだわり、ホームページ完成後お客様から頂戴した反響・集客効果を紹介します。

天ぷら天秀　様

https://www.ten-hide.com/

お客様の声・ホームぺージの反響＆集客効果

ホームページをリニューアルしようと思った経緯

まず、一つ目の理由は、お店が古くなってきたことが理由です。

2017年にフードコネクションさんで作ってもらったホームページは、店内も料理写真もとても綺麗に撮影してもらいました。その分、HPを見て来店してくれたお客様の期待値は高く、撮影から時間とともにお店も古くなったことで「イメージと違う」と思っている人もいるなと感じていました。

二つ目の理由は、以前は接待や企業の宴会使いが多かったのですが、時代とともに年々減っていることです。コロナで接待や宴会利用の減少に拍車がかかったと思います。それに、年配層の動きが少なくなっているのも感じています。

今後は少人数でゆっくりと静かに味わってもらう使い方や、カウンターで天ぷら専門店の臨場感を味わってもらう楽しみ方を強化していくべきだと考え、少人数使いにふさわしい内装にリフォームすることにしました。

以上のような理由で店舗改装を行うことになり、それに合わせてホームページもリニューアルしていただくようお願いしました。

ホームページのリニューアルでの反響は？

まだリニューアル公開して1ヶ月くらいですが既に反響を感じていますよ。

今まで来店されなかった、若い世代のご利用が増えました。

記念日やデート利用、男性同士・女性同士などで来店される新規のお客様も来店されています。

ご接待や社用・宴会使いはやはり昔に比べたら減っていますが、その分新しい層のお客様が来店されています。

ご新規のほとんどのお客様は、ホームページを見て来店しているので、「ホームページをリニューアルしてよかった」と感じます。そして、思い切って改装してよかったな、とも思っています。

昨年は夏場の集客がかなり落ちていたのですが、今年は7月に入ってからもお陰様で好調です。

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