飲食店専門ホームページ制作会社｜株式会社フードコネクション

こんにちは！フードコネクションの「繁盛デザイン」担当です。

高い費用をかけてお店のホームページを作ったのに、なかなか予約や来店に繋がらない…とお悩みではありませんか？

せっかくアクセスしてくれたお客様が、他のページを見ることなくすぐにサイトから離れてしまうことを「離脱」と言います。

実は、この離脱率が高い「見られないサイト」には、明確な共通点があるのです。

今回は、飲食店オーナー様が陥りがちなWebサイトの失敗例と、改善のための重要なポイントをプロの視点から解説いたします！

見られないWebサイトには理由がある

もし、あなたのお店のホームページが以下の共通点に当てはまっていたら、要注意です。

知らず知らずのうちに、大きなお客様を逃しているかもしれません。さっそくチェックしていきましょう。

スマホ未対応で読みにくい

現在、飲食店のWebサイトをスマートフォンで検索して閲覧する人は、全体の約8割にもなると言われています。

パソコン用の広い画面を前提に作られたサイトが、そのままスマホで表示されるとどうなるでしょうか。

文字が小さくて拡大しないと読めない、ボタンが小さくて押しづらいなど、お客様に大きなストレスを与えてしまいます。

「見にくい」と感じた瞬間、お客様はすぐに別の見やすいお店のサイトへ移動してしまいます。

スマホで快適に閲覧・操作ができる「レスポンシブ対応」は、今の時代において集客の最低条件と言えます。

予約への誘導がなく迷わせてしまう

お客様がメニューやお店の雰囲気を見て「このお店に行ってみたい！」と気持ちが高ぶった瞬間、すぐに予約ページへ飛べる仕組みになっていますか？

「予約ボタンがどこにあるのか分からない」「ページの一番下までスクロールしないと電話番号が出てこない」といった構造は、お客様に探させるという無駄な動きを強いてしまいます。

予約方法を探している間に熱量は下がり、「面倒だから別のお店にしよう」と離脱される可能性が一気に高まってしまうのです。

どのページを読んでいても、迷わずスムーズに予約画面へ進める親切な導線設計が、売上に直結します。

情報が古いままで放置されている

何年も前の季節限定メニューがトップページに載っていたり、休業日の情報が更新されていなかったりするサイトを見たとき、お客様は不安を覚えます。

「このお店、今も本当に営業しているのかな？」

「情報が適当だから、お店のサービスも雑かもしれない」

このように、古い情報が放置されているサイトは、お店の信用を大きく下げてしまいます。

信用できないサイトから予約が入ることはありません。常に最新の情報を発信し、お客様に安心感を与えることが大切です。

サイトは作って終わりではありません

Webサイトは、完成して公開したからといって安心してはいけません。

実店舗の看板や内装を定期的にお手入れするのと同じように、Webサイトも常にメンテナンスが必要です。

常に最新の情報を更新しておくことはもちろん、時代やターゲットの変化に合わせた見せ方へとブラッシュアップしていくことが、繁盛店であり続けるための重要な秘訣です。

まとめ：プロの力で集客できるホームページへ

今回ご紹介した「見られないWebサイト」のポイントを振り返ります。

・スマホで見やすいデザインになっているか

・予約ボタンがわかりやすく、迷わず押せるか

・常に最新の情報に更新され、安心感があるか

ご自身のホームページをチェックしてみて、少しでも改善の必要性を感じた方は、ぜひ私たちフードコネクションの「繁盛デザイン」にご相談ください。

飲食店専門の制作ノウハウを最大限に活かし、お客様の目線に立った「予約に繋がる」ホームページをご提案いたします。

デザインと導線の力で、あなたのお店の魅力をしっかりとお客様に届けましょう！お問い合わせを心よりお待ちしております。