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長崎県長崎市の焼き鳥「やきとり鳥現」様、ホームページ作成で反響＆集客効果を上げたお客様の声を紹介
ホームページ完成後にお客様から頂戴した反響・集客効果を紹介します。
やきとり鳥現 様
https://www.nagasaki-torigen.com/
お客様の声・ホームぺージの反響＆集客効果
●HPの反響について
「ホームページを作ってからすごいんですよ…！
ホームページは今年5月頃に公開されたと思うんですがそこから順調に集客が上がってきていて、
今年の12月の売上は浦上駅前店は既に昨対110％になってるんです。
飲食店で前年比10％伸びるって中々難しいことで…
本当に凄いことになってるんですよね。
浜口店の方が1号店にあたるので認知度が高く、
12月は昨年までも満席で断る状態だったのでそこまでの差は出ないですが、
ホームページを作ってから、駅前店の方がかなりの伸びなんです。
●WEB予約ツールで予約の取りこぼしを防ぐ
あと、ホームページを作る時にフードコネクションさんにおすすめされて
Ebicaさんを紹介していただき、WEB予約を導入したんです。
WEB予約を導入したこともかなり大きいと思ってます。
これまで営業時間外や定休日に取り逃していた予約を
きちんと拾えるようになっているんですよね。
また、うちの運営する2店舗はほど近い位置にあるんですが、
こっちが満席でもこちらのお店は空いていますよ、というような案内が
WEB予約上でできるようになったのも大きいです！
予約管理も楽になりました。
ホームページもWEB予約も初めて導入しましたがこんなに違うんですね・・・
本当にやってよかったと思ってます。
WEB予約はテーブルごとの人数設定や時間帯なども細かく設定して
効率よく配席できるようにきちんと調整していますよ
●SEO対策で上位表示されると予約数もUP！
9月くらいから「浦上 焼き鳥」とか「浜口 焼き鳥」で1ページ目上位に
うちのホームページが出てくるようになって。
明らかにその辺りからグッと予約も伸びました。
ホームページでのSEO対策、WEB予約もやって…
そしてMEO対策も同時期にやり始めたんですが
どれも大切なことだったんだな、と実感してます（笑）
●値上げしても来客数は落ちず売上は伸びている
こうしてきちんと対策した上で値上げをするなら、
その前後のデータがしっかり取れるので値上げの恐怖が薄れます。
値上げをしたタイミングでどれくらいデータや集客に影響が出るのか、
何がどれくらい落ちるのかがわかるので、その後の対策も取りやすくなります。
実際に11月に値上げをしたんですが、今のところ来客数は全く落ちていませんし、売上は伸びています。
今後も物価は上がるでしょうし、どこかで値上げはせざるを得ないと思います。
その度にホームページやWEB予約のデータを参考にしていきたいと思っているので
ぜひご協力よろしくお願いしますね。」
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